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むすびす株式会社、コープさっぽろ「葬祭事業に関する包括連携協定」を締結

むすびす株式会社(本社:東京都江戸川区)は、生活協同組合コープさっぽろ(本社:北海道札幌市)と北海道における葬祭サービスの充実と向上を目指す合弁会社(以下、JVと表記)を設立するために、包括連携協定を締結しました。
コープさっぽろは、180万人の組合員向けの葬儀、相続・不動産整理、納骨、遺品整理(デジタル遺品を含む)といった、多くの方が不安に感じているエンディングにかかわる諸問題を解消するために、むすびすが持つ、エンディング領域におけるWEBマーケティング機能、コンタクトセンター機能、CRMなどの「ライフタイムバリュー向上支援プラットフォーム」を採用いたしました。今後、両者が連携を図ることで、コープさっぽろの葬祭事業の効率化・競争力の強化、コープさっぽろの家族葬「フリエ」の施行を北海道全域で担うパートナーの開拓・育成、ITの活用により北海道全域をカバーする葬祭サービスの新たなプラットフォームを構築。すべてのコープ組合員の皆様へ、こころ安らげる最後の時間と場所を共創することで、葬儀と終活についてストレスのない暮らしをお届けすることを目指します。さらに将来的には、介護、終末期医療、保険・信託をはじめ、バリアフリー住宅や見守り家電、介護タクシー等々、ご逝去を頂点とするシニアマーケットにおけるライフタイムバリューの永続的な向上を目指し、様々なサービスとプラットフォームの共有を図ってまいります。

(2021年 2月22日 葬祭業市場BBネット事務局)


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